Descripción del curso
Todos los días llegan numerosos “correos” a las empresas, organismos, entidades de todo tipo, a nivel personal… pero esos correos se envían a través de ordenadores, son correos electrónicos o e-mail. Este curso on-line le ayudará de forma estimable a dominar el programa de Microsoft Outlook 2010 muy usado y especializado en el uso profesional del instrumento actual de comunicación, comercialización y negociación por excelencia: el correo electrónico. El curso incluye numerosas prácticas, así como explicaciones audiovisuales y cuestionarios.
PROGRAMA CONTENIDOS
- Conceptos generales
- Ventajas
- Protocolos de transporte - SMTP y POP3
- Direcciones de correo electrónico
- Entrar en Microsoft Outlook
- Salir de Microsoft Outlook
- Entorno de trabajo
- Práctica - Introducción a Microsoft Outlook
- Cuestionario
- Uso del Panel de exploración
- Correo
- Calendario
- Contactos
- Tareas
- Notas
- Lista de carpetas
- Accesos directos
- Diario
- Práctica - Conociendo Outlook
- Cuestionario
- Mostrar u ocultar el Panel de exploración
- Barra de herramientas de acceso rápido
- Pestaña Vista
- Pestaña Vista - Organización
- Práctica - Personalización del entorno de trabajo
- Cuestionario
- Correo electrónico
- Configurar una cuenta de correo
- Creación de un mensaje nuevo
- Comprobación de direcciones de destinatarios
- Errores en las direcciones electrónicas
- Adjuntar un archivo a un mensaje
- Uso de compresores
- Normas para un correcto uso del correo electrónico
- Práctica - Correo electrónico
- Cuestionario
6 Listas de contactos
- Construir una lista de contactos
- Buscar un contacto
- Organización de los contactos
- Crear una carpeta para guardar contactos
- Crear un contacto desde un e-mail
- Exportar o importar la lista de contactos
- Enviar la información de un contacto a otro
- Libreta de direcciones
- Gestión de la Libreta de direcciones
- Práctica - Lista de contactos
- Cuestionario
- Formatos disponibles
- Aplicar formatos al texto
- Cambiar el color de fondo de un mensaje y aplicar temas de texto
- Diseño de fondo y otros temas
- Predeterminar el tipo de fuente y fondo de los mensajes
- Agregar imágenes desde archivo
- Crear una firma
- Práctica - Hacer más atractivos nuestros e-mails
- Cuestionario
- Opciones de respuestas y reenvíos
- Insertar capturas de pantalla
- Importancia y carácter
- Opciones de votación y seguimiento
- Opciones de entrega
- Marcas de mensaje
- Categorizar
- 8.8 Personalizar la vista de los mensajes
- Vaciar los Elementos eliminados al salir de Outlook
- Práctica - Opciones de mensaje
- Cuestionario
- Organizar el correo por carpetas
- Crear reglas
- Configuración de reglas de formato automático
- Agregar una cuenta de correos hotmail
- Organización de correos
- Limpieza de conversaciones
- Práctica - Gestión y organización del correo electrónico
- Cuestionario
- Introducción al calendario
- Cambiar las vistas
- Configurar la vista del calendario
- Añadir una cita
- Ir a una fecha concreta
- Práctica - Calendario
- Cuestionario
- Añadir una tarea
- Diario
- Notas
- Práctica - Tareas diario y notas
- Cuestionario final Outlook 2010
Elige la modalidad ONE-TO-ONE si necesitas personalizar el contenido de un curso y te interesa hacerlo a medida de tu nivel, a tu ritmo y según tu disponibilidad, con un profesor para ti solo
