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GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

Recurso 3789

MODALIDAD

Online

Recurso 1789

DURACIÓN

20h

Recurso 6789

Precio

150€

Descripción del curso

Un equipo de trabajo es una entidad social altamente organizada y orientada hacia la consecuencia de una tarea común. La compone un número reducido de personas que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad de acuerdo con un procedimiento y que disponen de sus habilidades para manejar su proceso psicoafectivo en un clima de respeto y confianza. Este curso muestra el camino más directo para conseguir un buena y estructurada dirección de equipos, para ello, se centra en la motivación del personal, la delegación eficaz de funciones y, sobre todo, de una buena gestión de equipos de trabajo.

PROGRAMA CONTENIDOS

  1. Introducción
  2. Conceptos básicos
  3. La entrevista de evaluación
  4. Evaluación del desempeño
  5. Principios de la Evaluación del desempeño
  6. Preparación de las evaluaciones del desempeño
  7. Métodos para la evaluación del personal
  8. Técnica de comparación
  9. Método de distribución forzada
  10. Listas de verificación o listas de control
  11. Diferencial semántica
  12. Escalas gráficas y numéricas
  13. Ventajas de la evaluación del desempeño
  14. Problemas del proceso de evaluación
  15. Objetivos de la evaluación del desempeño
  16. Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo

  1. El proceso de liderazgo
  2. Estilos de liderazgo
  3. El liderazgo emocional
  4. Cualidades que debe tener el líder

  1. Formación de equipos de trabajo
  2. Miembro ideal de un equipo de trabajo
  3. Desarrollo de equipos de trabajo
  4. Cómo organizar su equipo
  5. El tiempo y el proceso administrativo
  6. Establecimiento de prioridades
  7. Planificación y fijación de metas
  8. Estrategias para la fijación de metas
  9. Seleccionar personas adecuadas
  10. Grupos y Equipos
  11. Motivación de equipos de trabajo
  12. Evaluación del equipo
  13. Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas

  1. Introducción
  2. Reuniones
  3. Tipos de Reuniones: informativas y de recogida de información, para llegar a un acuerdo, creativas
  4. El papel del coordinador de una reunión
  5. Características de un buen coordinador de reuniones
  6. Preparación de la reunión
  7. Tipología de los participantes
  8. Apertura de la reunión
  9. Cuerpo de la reunión
  10. El cierre de la reunión
  11. Métodos y formas para hacerse comprender
  12. El lenguaje del cuerpo
  13. Clave de una reunión con éxito
  14. Consejos y formas en las reuniones de negocios
  15. Causar buena impresión
  16. Cómo mantener la reunión dentro de su cauce
  17. Una atmósfera adecuada
  18. Factores ambientales
  19. Tipos de reuniones fuera de la empresa
  20. Supuesto práctico
  21. Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal

  1. Sentido de los conflictos
  2. Las personas y las conflictos
  3. Tipos de conflictos
  4. Tratamiento de las conflictos
  5. Descripción de conflictos
  6. Normas generales frente a las conflictos
  7. Descubrir un verdadero conflicto
  8. Conformidad y contraataque
  9. Prever la objeción
  10. Retrase la respuesta
  11. Negación de un conflicto
  12. Admisión de un conflicto
  13. Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales

  1. Delegación eficaz de funciones
  2. En qué consiste delegar
  3. Habilidades para delegar
  4. Comienza la tarea de delegar
  5. Tareas delegables y no delegables
  6. Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo
  7. Formación de equipos de trabajo
  8. Miembro ideal de un equipo de trabajo
  9. Desarrollo de equipos de trabajo
  10. Cuestionario: Habilidades de delegación

  1. Cómo organizar su equipo
  2. El tiempo y el proceso administrativo
  3. Establecimiento de prioridades
  4. Planificación y fijación de metas
  5. Estrategias para la fijación de metas
  6. Seleccionar personas adecuadas
  7. Evaluación del equipo
  8. Toma de decisiones
  9. Tipos de decisiones
  10. Importancia de la toma de decisiones
  11. Implicaciones en la toma de decisiones
  12. Estilos de dirección
  13. Técnicas para la toma de decisiones en grupo
  14. Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo

  1. Planteamiento de una presentación
  2. Tipos de presentaciones
  3. El mensaje
  4. Elementos de apoyo
  5. Comunicación verbal y no verbal
  6. Imagen personal
  7. El miedo escénico
  8. Improvisar
  9. Preguntas del grupo
  10. Evaluación
  11. Supuesto práctico
  12. Cuestionario: Comunicación eficaz con el equipo

  1. Introducción
  2. Definición de Motivación
  3. Diferencias entre motivación y satisfacción
  4. Teorías y Modelos: Teorías de contenido / de procesos
  5. Medio Ambiente
  6. Grupos y Equipos
  7. Motivación de Equipos de Trabajo
  8. Conclusiones
  9. Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo

  1. Condiciones básicas
  2. Cómo desarrollar el trabajo en equipo
  3. La conducción de reuniones
  4. El método científico de toma de decisiones
  5. Aspectos importantes de la conducción de reuniones
  6. Motivación profesional
  7. Base para lograr buenas relaciones
  8. Problemas humanos
  9. Comportamiento del hombre
  10. La delegación
  11. El arte de mandar
  12. Cuestionario: Cuestionario final

FORMACIÓN ONE-TO-ONE (1 profesor – 1 alumno)

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